77dc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77dc অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("77dc", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

77dc প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

77dc-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হবে। এই ধরনের লঙ্ঘন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 77dc-এর সহায়তা দলকে জানানো আবশ্যক।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

77dc নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু পরিচালনার স্বার্থে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

77dc কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের অনুমতি রয়েছে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 77dc-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যে অঞ্চল থেকে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দা।
• কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক গেমিং থেকে নিষিদ্ধ ব্যক্তি।
• 77dc-এর কর্মী ও তাঁদের নিকটাত্মীয়।

৪.১ জমা পদ্ধতি

77dc-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ অন্যান্য তফসিলি ব্যাংক)।

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া

উত্তোলন অনুরোধ যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংকের কার্যঘণ্টার উপর নির্ভর করে সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৪.৪ মুদ্রা

77dc-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সরাসরি গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.৫ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যতীত অন্য কারও মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করা নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেনের চেষ্টা শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

77dc নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত অফার করে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরার পরে বোনাস থেকে উপার্জন উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা + বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

77dc-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়, যা যথাক্রমে সর্বোচ্চ ০.২%, ০.৪%, ০.৬% এবং ০.৮%। উচ্চতর স্তরে উত্তীর্ণ হওয়ার নিয়ম কর্তৃপক্ষের বিবেচনাধীন এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।

৫.৪ বোনাস সাধারণ শর্ত

• একজন সদস্য একটি বোনাস অফারের সুবিধা মাত্র একবার নিতে পারবেন।
• কোনো বোনাস ব্যবহার করার আগে আলাদাভাবে প্রযোজ্য শর্তাবলী পড়া আবশ্যক।
• বোনাস প্রত্যাহার, স্থানান্তর বা নগদ রূপান্তরযোগ্য নয় — শুধুমাত্র গেমিংয়ে ব্যবহারযোগ্য।
• 77dc যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

77dc-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয় এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বতন্ত্র এবং পূর্বের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলার ইভেন্টে বেটিং করা যাবে। বেটিং করার আগে প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মকানুন পড়ুন। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 77dc সেই বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 77dc সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে গেমের ফলাফল নির্ধারণ করা হবে। এই সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

77dc প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• সিস্টেমে ক্ষতিকর সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
• অবৈধ অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• 77dc-এর বৌদ্ধিক সম্পদ অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা বিতরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বিঘ্নিত করার চেষ্টা।

৮.১ 77dc-এর অধিকার

77dc যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ বা নিরাপত্তা ঝুঁকির ক্ষেত্রে এই অধিকার প্রয়োগ করা হতে পারে।

৮.২ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য 77dc-এর সহায়তা দলকে লিখিতভাবে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বিদ্যমান বাজি নিষ্পত্তি করা হবে এবং উপলব্ধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

৮.৩ তহবিল ফেরত

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করে তহবিল ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। নিরপেক্ষ কারণে বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।

77dc দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন — আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির কারণ হিসেবে নয়।

• আপনার নিজের জন্য জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিং যদি আনন্দদায়ক না মনে হয়, তাহলে বিরতি নিন।
• গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যা হলে বিশেষজ্ঞ সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

77dc প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — 77dc বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন। এই সম্পদ ব্যবহার, কপি বা বিতরণ করতে হলে আগে লিখিত অনুমতি নেওয়া বাধ্যতামূলক।

গেম সফটওয়্যার ও সামগ্রী সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe প্রভৃতি) সম্পদ এবং তাদের নিজ নিজ লাইসেন্স অনুযায়ী সংরক্ষিত।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি 77dc-এর গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি উক্ত নীতির সঙ্গে একমত হচ্ছেন।

77dc SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার আর্থিক তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অনুপযুক্তভাবে বিতরণ করা হয় না।

77dc কোনো পরিস্থিতিতেই নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী না মানার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যা 77dc-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

77dc সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কোনো প্রযুক্তিগত সেবা ১০০% নিরবচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

77dc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যথাসময়ে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 77dc-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা পরিষেবা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা পাওয়া যায়।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি চ্যাট করুন।
• ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ দাখিলের পর 77dc যথাসময়ে তদন্ত করে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে। সকল যোগাযোগ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় গ্রহণ করা হয়।

77dc Login-এ যান